Hotelinformationen von S bis T
S
Safe
eine zentraler Safe befindet sich an der Rezeption.
Sauna-Oase
Unseren Gästen stehen täglich eine Trockensauna, eine Dampfsauna und die
Erlebnisduschen zur Verfügung. Bitte melden Sie sich bei unseren Mitarbeitern,
wenn Sie diese benutzen möchten! Beachten Sie die Aufwärmzeit von ca. 1 Stunde. Öffnen und schließen Sie die Sauna-Oase mit Ihrer Zimmerkarte.
Erlebnisduschen zur Verfügung. Bitte melden Sie sich bei unseren Mitarbeitern,
wenn Sie diese benutzen möchten! Beachten Sie die Aufwärmzeit von ca. 1 Stunde. Öffnen und schließen Sie die Sauna-Oase mit Ihrer Zimmerkarte.
Saunatücher
liegen in der Sauna-Oase für Ihren Aufenthalt für Sie bereit.
Schlitten
können Sie an der Rezeption ausleihen.
Schlüssel
Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie außer Ihrem Zimmer auch die Eingangstür, den Ski-Raum und die Sauna-Oase öffnen. Bei Verlust haften Sie in voller Höhe für die Wiederherstellung der Schließanlage! Falls Sie spät nachts ins Hotel kommen, ziehen Sie die Hoteleingangstür (EG oder KG) wieder richtig hinter sich zu.
Schuhputzzeug
liegt an der Rezeption für Sie bereit.
Sehenswürdigkeiten
Umfangreiches Informationsmaterial händigen Ihnen gern unsere Rezeptionsmitarbeiter aus. Wir beraten Sie auch und unterstützen Sie bei der Wahl Ihrer Ausflugsziele. Sie finden auch viele weitere Tipps in der Kaminlobby in unseren Infomappen.
Shuttleservice
organisiert die Rezeption gern für Sie.
Ski-Raum
Im Kellergeschoss besteht die Möglichkeit, Ihren eigenen Kinderwagen, Schlitten oder die Skiausrüstungen unterzustellen. Unser Hotel kann jedoch keine Haftung bei Verlust oder Beschädigung übernehmen. Wir bitten Sie, aus diesem Grund darauf zu achten, dass Sie die Tür stets wieder schließen.
Spiele
Für Kinder und Erwachsene stehen kostenlos verschiedene Spiele in der Lobby und im Kinderzimmer zur Verfügung.
Spielzimmer
Ihre Kinder können sich täglich im Spielzimmer aufhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür dass für die Aufsicht Ihrer Kinder unser Haus nicht zuständig ist.
Steckdosen
Alle Steckdosen im Haus sind kindergesichert. Steckdosenadapter können ausgeliehen werden.
T
Tankstellen
Die nächste/n Tankstelle/n befinden sich in Zittau, Neugeradorf, Oderwitz und Varnsdorf.
Taxi
wenn Sie ein Taxi benötigen, werden Sie unsere Rezeptionsmitarbeiter bei der Bestellung gern unterstützen.
Telefon
Bei Ihrer Anreise wird Ihr Telefon frei geschaltet. Um nach außerhalb zu telefonieren, wählen Sie bitte vor der Rufnummer eine „0“ und dann wie gewohnt die gewünschte Telefonnummer. Eine Telefoneinheit kostet 0,30 €. Sie können auch Anrufe empfangen. Dafür muss folgende Rufnummer angewählt werden:
035841/67331 + Ihre Zimmernummer.
Bei Telefonaten im Haus entfällt die Vorwahl mit der „0“. Unsere Rezeption erreichen Sie über 100 oder 101, das Restaurant über 222.
Gespräche von Zimmer zu Zimmer: Bitte wählen Sie 1 + Zimmernummer.
035841/67331 + Ihre Zimmernummer.
Bei Telefonaten im Haus entfällt die Vorwahl mit der „0“. Unsere Rezeption erreichen Sie über 100 oder 101, das Restaurant über 222.
Gespräche von Zimmer zu Zimmer: Bitte wählen Sie 1 + Zimmernummer.
Türen
Unser Haus verfügt über 2 Eingänge, einen im Erdgeschoss und einen auf der Skihangseite im Kellergeschoss. Der Eingang im Kellergeschoss dient auch als Notausgang. Bitte beachten Sie dass wir im ganzen Haus Brandschutztüren haben. Diese sind sehr „schwer“. Bitte achten Sie auf Ihre Kinder, um Verletzungen zu vermeiden (z.B. Finger einquetschen).
P
Parkplätze
Die kostenfreien Parkplätze befinden sich auf dem Hof des Hotels. Bitte parken Sie Ihr Fahrzeug so, dass die Zufahrt für Feuerwehr-, Rettungs- und Lieferfahrzeuge frei bleibt. Bitte gefährden Sie nicht die Sicherheit anderer Gäste! Auf dem Hotelgelände bitte Schrittgeschwindigkeit einhalten! Jegliche Haftung durch das Hotel ist ausgeschlossen. Der Hotelparkplatz ist gesichert mit einem Tor, welches am Abend verschlossen und am Morgen wieder geöffnet wird. Sollten Sie das Gelände sehr früh verlassen wollen, melden Sie sich bitte an der Rezeption!
Für Notfälle in der Nacht: Sie können das Tor mit Ihrem Zimmerschlüssel aufschließen.
Für Notfälle in der Nacht: Sie können das Tor mit Ihrem Zimmerschlüssel aufschließen.
Postkarten
sind an der Rezeption erhältlich.
R
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucherhotel und -restaurant. Bitte nutzen Sie dazu den Balkon, die Terrasse oder unsere Außenanlage.
Regenschirme
können kostenlos an der Rezeption geliehen werden.
Restaurant
Unser Restaurant ist Montag bis Samstag von 8.00 – 22.00 Uhr (Küche bis 20.00 Uhr) geöffnet.
Rezeption
ist täglich ab 8.00 Uhr besetzt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Wünschen an unsere Rezeptionsmitarbeiter. Ist unsere Rezeption nicht besetzt, nehmen auch unsere anderen Mitarbeiter gern Ihre Fragen und Wünsche entgegen.
Roomservice
bitte melden sie sich persönlich oder telefonisch unter 222 im Restaurant.